Алтайский банк сбербанка россии — Отзывы

Волею судьбы являюсь клиентом этого банка. Впечатления очень хорошие,отношения к клиентам вежливое и внимательное.работают грамотные сотрудники. Конечно ставки процентов нам (клиентам)хотелось бы иметь пониже, но такова жизнь,и проценты в Алтайкапитал банке по сравнению в с другими многими банками весьма ниже,особенно это относиться к ипотечному кредитованию.

Так вышло, в этом банке оформили ипотеку, после перехода прав на закладную к АЖИК немедленно приняли решение расстаться с банком и платить ипотеку на счет АЖИКа напрямую по интернет-банку без посредничества Алтайкапиталбанка. Представьте себе, этот банк берет комиссию в своих же кассах за прием платежей в счет погашения ипотеки (зачисления денег на мой счет в этом банке). Т.е. я возвращаю банку долг, внося деньги через его кассу на свой счет, а с меня берут комиссию. Бред какой-то. К тому же нужно всегда носить с собой вкладную книжку, куда делают записи. Вообщем нас так это достало, что как только это стало возможным мы поехали закрывать счет и прощаться с банком. Приехали к окончанию обеденного перерыва (хотя, на мой взгляд, в банке не должно быть обеда в клиентском отделе, можно бы и подменяться сотрудникам в обеденное время, ан нет - всем отделением они на обед уходят). И вот обед закончился, а никого нет, жду 5 минут и начинаю нервничать, куда все пропали... Охранник разводит руками, мол всегда так, ждите... Короче, пока я ждала возвращения сотрудников с обеда, успела написать жалобу. Пришли операторы, стали закрывать счет, а не тут-то было. Что-то сломалось в программе. Дальше были долгие переговоры оператора с удаленными сисадминами и фраза: "Ничем не могу Вам помочь!" Это после уже получаса ожидания! Пишу вторую жалобу в книгу. Пока я не дошла до руководства, мне так и не могли ничем помочь, потом все вмиг починилось и счет мне закрыли. Вывод: в этот банк я больше не обращусь никогда!

Обслуживаемся по работе в ОПЕРУ уже лет 15.Очень удобно.Постоянное совершенствование банковских систем ,сферы банковских услуг и банковских продуктов.Персонал банка всегда приветлив и отзывчив к вашим пожеланиям и просьбам,корректен в своих замечаниях к вашей работе , если вы допускаете какую-то неточность,вас всегда проконсультируют и помогут в решении ваших вопросов.Открывая счет именно здесь вам гарантируется более быстрая обработка информации и более быстрое и качественное совершение денежных операций ,в связи с тем ,что это главное отденение Сбербанка РФ в нашем городе.Подъезд к банку могу назвать удобным , а вот мест на парковке частенько не хватает.Но это уже не вина банка ,а скорее его заслуга и показатель качественной работы.

Сколько раз ни звонила, сначала ставят самый низкий курс валюты по городу, когда приходишь цены уже высокие. Не совсем честно...